編者按： 2019年1月1日《湖南(nán)省物(wù)業管理條例》開(kāi)始實施，随後《湖南(nán)省業主大(dà)會和業主委員(yuán)會指導細則》、《湖南(nán)省物(wù)業服務收費(fèi)管理辦法》等一(yī)系列物(wù)業相關地方性法規相繼出台，爲規範物(wù)業管理提供了有力保障。物(wù)業管理關系到千家萬戶，物(wù)業管理的好壞直接影響着市民的獲得感、幸福感、安全感。物(wù)業服務工(gōng)作者更需要認真學習領會法律關系，準确理解認識自己應當承擔的法律規定的責任、權利和義務。集中(zhōng)精力提高服務水平、提升業主滿意度，共同構建和諧社區，共同創造整潔、文明、安全的居住環境。
爲進一(yī)步加強員(yuán)工(gōng)對物(wù)業相關法律法規的學習，提升員(yuán)工(gōng)綜合素質，提高整體(tǐ)服務水平，按照年初的工(gōng)作部署，陽光物(wù)業公司行政部于2023年9月9日啓動了“法律法規學習月”主題活動。本次活動融學、練、賽爲一(yī)體(tǐ)，以“強基礎、講實效”爲原則、以《民法典》（物(wù)權篇、合同篇、侵權責任篇）《湖南(nán)省物(wù)業管理條例》《湖南(nán)省物(wù)業服務收費(fèi)管理辦法》《常德市前期物(wù)業服務收費(fèi)實施細則及補充規定》《湖南(nán)省機動車(chē)停放(fàng)服務收費(fèi)管理辦法》《湖南(nán)省業主大(dà)會和業主委員(yuán)會指導細則》等六部物(wù)業相關法律法規爲培訓重點，以“強化個人素質、提升服務水平”爲目标，力使管理人員(yuán)法律法規專業知(zhī)識進一(yī)步增強、綜合服務水平進一(yī)步提高，切實強化員(yuán)工(gōng)的法律意識。
爲确保活動開(kāi)展順利，行政部制定下(xià)發了《法律法規學習競賽活動方案》，對活動目的、考試内容、參賽人員(yuán)、時間安排、獎項設置及考場紀律等八個方面作出明确的規定。
行政部廣泛深入做好宣傳發動工(gōng)作，并将相關法律法規裝訂成冊下(xià)發到所有參賽人員(yuán)，通過自主學習的模式，采取個别學習、協助學習、組織考試等方式開(kāi)展培訓。各部室、各項目服務中(zhōng)心紛紛傳達和學習了《活動方案》，全體(tǐ)管理人員(yuán)充分(fēn)認識到了本次活動的重要意義，增強了責任感和緊迫感，調動了學習積極性和主動參與性，迅速在公司内部掀起了法律法規學習的熱潮。公園壹号物(wù)業服務中(zhōng)心除了組織集體(tǐ)學習，還自行總結制定複習題庫，用于員(yuán)工(gōng)培訓和模拟考試。淺水灣物(wù)業服務中(zhōng)心則把全員(yuán)培訓、法規學習作爲基礎和核心，與日常工(gōng)作有機結合，有效提升員(yuán)工(gōng)專業素質。
考試由行政部統一(yī)命題，試卷打印、競賽題的制作嚴格遵循保密原則。分(fēn)批、分(fēn)卷組織全員(yuán)參加考試後，未達标的同志(zhì)經過半個月的回爐複習，行政部又(yòu)再次組織了補考。整個競賽過程堅持公開(kāi)透明，公平公正，參賽人員(yuán)嚴格遵守考場紀律,保持沉着冷靜的心态,認真審卷,仔細答題，全神貫注投入到比賽裏。
曆時兩個月，陽光物(wù)業2023年度法律法規學習競賽活動于11月8日圓滿結束。全公司共有105名管理人員(yuán)參與競賽，成績合格率91%，基本達到活動預期目标。賽後，公司總部對考試成績排名前十的個人，進行了通報表彰，并分(fēn)别給予了獎勵，也對屢次考試未達标人員(yuán)進行了考評。競賽活動充分(fēn)激發了員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作熱情，展現了陽光物(wù)業工(gōng)作人員(yuán)愛崗敬業、勤于學習、積極向上的精神風貌。我(wǒ)(wǒ)們将以本次競賽爲契機，營造比學趕超、敢爲人先的學習工(gōng)作氛圍，切實提高工(gōng)作團隊整體(tǐ)素質，提高服務質量和水平。
