銳意進取 笃行緻遠

在不知(zhī)不覺中(zhōng)，2022年向我(wǒ)(wǒ)們揮手走來。

回首2021年，是團結奮鬥的一(yī)年，是崎岖坎坷的一(yī)年，也是竿頭日進的一(yī)年。疫情防控、河南(nán)暴雨、奧運佳績、建黨百年大(dà)慶、孟晚舟事件、神舟十二号升空等無不體(tǐ)現中(zhōng)國精神、中(zhōng)國力量。國家好，民族好，大(dà)家才會好。物(wù)業行業也不能置身事外(wài)，企業是縮小(xiǎo)版的國，也是擴大(dà)版的家，我(wǒ)(wǒ)們責無旁貸的應該承擔起社會責任，爲社會和諧發展獻計出力。

感謝國家給了我(wǒ)(wǒ)們力量，太平盛世，生(shēng)逢其時，各行各業可以大(dà)顯身手施展才華；感謝各級政府主管部門及行業協會的指導與關心，讓我(wǒ)(wǒ)們如阪上走丸不斷成長進步；感謝所有業主的理解與支持，讓我(wǒ)(wǒ)們有了堅守的動力和信心；感謝同行同仁的幫助與擡愛，一(yī)同守望相助，疾病相扶；感謝員(yuán)工(gōng)的辛勤付出，仰拾俯取皆收獲；也要感謝我(wǒ)(wǒ)們自己的堅持不懈，共同編織了這美好畫卷。

2021年，我(wǒ)(wǒ)們堅守初心，坦誠待人，以服務業主爲己任；我(wǒ)(wǒ)們竭盡所能，傾心服務顧客，以業主最大(dà)程度滿意爲目标；我(wǒ)(wǒ)們愛崗敬業、恪盡職守，以奉獻體(tǐ)現人生(shēng)價值；我(wǒ)(wǒ)們也一(yī)直砥砺奮進，步履不息，以“趕考”爲動力，雖前進的道路也遇烏雲荊棘，但，我(wǒ)(wǒ)們初心和信心從不放(fàng)棄，長風破浪會有時，直挂雲帆濟滄海。

新的一(yī)年，我(wǒ)(wǒ)們将繼續不忘初心，紮實做好物(wù)業服務工(gōng)作，提升物(wù)業服務水平，化解物(wù)業矛盾糾紛，更好地服務好廣大(dà)業主，以服務質量赢口碑，銳意進取，穩步前行。

強化黨建引領。各行各業如火(huǒ)如荼的黨建引領凝聚合力，我(wǒ)(wǒ)們将以紅色物(wù)業爲旗幟，黨支部多開(kāi)展内容豐富，形式多樣的黨建活動，将其與居民的日常生(shēng)活聯系起來，将其與物(wù)業服務内容結合起來，發揮社區黨員(yuán)榜樣作用。建立紅色驿站，物(wù)業員(yuán)工(gōng)黨員(yuán)、在職黨員(yuán)、居民黨員(yuán)等凝聚團結力量，身體(tǐ)力行，弘揚社會正能量，促和諧、解矛盾，帶動非黨員(yuán)共創和諧鄰裏關系，提升居民滿意程度。

豐富社區文化，做好便民服務。經濟發展了，居民文化需求就會随之增加，增進彼此間的交流、溝通和獲得認可感是和諧鄰裏，提高業主生(shēng)活質量的重要措施。我(wǒ)(wǒ)們多開(kāi)展健康向上的社區文化活動，結合各時間節點，各群體(tǐ)特點，利用各方資(zī)源，增加更多投入，以社區文化爲紐帶，物(wù)業與業主共享共樂，形成和諧社區。針對不同作息，不同需求的業主，我(wǒ)(wǒ)們常态化開(kāi)展便民活動，磨刀、理發、量血壓等一(yī)系列的便民措施讓更多的業主感受到真正的便民。

提升服務品質。居家舒适離(lí)不開(kāi)優質的物(wù)業服務，我(wǒ)(wǒ)們的職責就是要讓業主享受優質的物(wù)業服務，我(wǒ)(wǒ)們以品質建設爲首務，持續、常态抓品質。我(wǒ)(wǒ)們加強員(yuán)工(gōng)培訓，提高員(yuán)工(gōng)自身素質。我(wǒ)(wǒ)們提升服務标準和效率，我(wǒ)(wǒ)們抓制度執行與落實，好的想法離(lí)不開(kāi)好的制度，好的制度離(lí)不開(kāi)好的落實。

更加關愛員(yuán)工(gōng)。每一(yī)個員(yuán)工(gōng)都是我(wǒ)(wǒ)們志(zhì)同道合的戰友，每個員(yuán)工(gōng)隻有崗位的分(fēn)工(gōng)不同，就如機器上的零件，每一(yī)個都缺一(yī)不可。改善員(yuán)工(gōng)待遇，關心員(yuán)工(gōng)成長，注重企業文化。讓我(wǒ)(wǒ)們形成合力，風雨兼程，與君同行。

今年花勝去(qù)年紅，可惜明年花更好。新的一(yī)年，我(wǒ)(wǒ)們将繼續努力，以業主滿意爲己任，兢兢業業、如履淵冰、笃行緻遠。