我(wǒ)(wǒ)心目中(zhōng)的英雄

俗話(huà)說：三百六十行，行行出狀元，各行各業都有自己的狀元和大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)的英雄。在我(wǒ)(wǒ)的心目中(zhōng)，最讓我(wǒ)(wǒ)敬佩的則是我(wǒ)(wǒ)們管理處的一(yī)位女保潔員(yuán)，她的名字叫賀元秀，年近五十歲，穿着一(yī)套藍(lán)色的工(gōng)作服，操一(yī)口濃重的湖北(běi)口音，身材适中(zhōng)，皮膚微黑，一(yī)張飽經風霜的臉，卻有着一(yī)雙炯炯有神的大(dà)眼睛。因爲風吹日曬，常年勞作，她的雙手布滿了老繭。因爲責任區面積大(dà)，垃圾多，加上極個别的業主素質不高，随地亂吐、亂扔垃圾，她每天的清潔工(gōng)作任務非常繁重。

今年的夏天比往年都長，都熱，已經過了國慶節，夏季好像都還沒有結束的意思。每天清晨，大(dà)家還在床上享受着空調涼風的時候，她已經提前趕早掃地了。她經常是一(yī)手拿着掃帚，一(yī)手拿撮箕和抹布，把垃圾掃進撮箕，倒入垃圾桶，再用抹布把垃圾桶外(wài)部擦得幹幹淨淨，閃閃發亮！

有一(yī)天，有個業主慢(màn)慢(màn)悠悠地走過來，把手裏煙頭扔到了地上。賀元秀馬上走過去(qù)将煙頭踩滅，然後掃進撮箕。就在這時，那位業主又(yòu)扔下(xià)一(yī)團紙(zhǐ)巾，白(bái)色的紙(zhǐ)巾在剛掃過的地面上非常顯眼，正當她準備去(qù)清掃時，另一(yī)位有素質的業主彎腰撿起了地上的紙(zhǐ)團，扔進了垃圾桶内。賀元秀滿臉感激地對業主點頭緻謝，業主說：“你剛掃過，這一(yī)點點垃圾就不用在意的。”她卻說：“一(yī)人扔一(yī)點，那就垃圾成堆了。一(yī)方面大(dà)家要講文明、不亂丢亂扔，另一(yī)方面還得我(wǒ)(wǒ)們這些保潔員(yuán)不偷懶。” 當我(wǒ)(wǒ)們管理人員(yuán)來上班時，院子裏面已經被她打掃得幹幹淨淨了。雖然還是清晨，但她的後背已經濕了一(yī)大(dà)片……

正是因爲有像她這樣外(wài)表樸實、心靈美好的保潔員(yuán)群體(tǐ)，有了她們日複一(yī)日的辛勤付出，有她們不懈的堅持和物(wù)業“服務至上”的服務宗旨，我(wǒ)(wǒ)們仙源保障房的環境工(gōng)作才能得到業主們的認可。她們的工(gōng)作崗位是平凡的，但是她們的敬業精神卻崇高而偉大(dà)！ 也許她們不是世人眼裏的成功人士，可她們用自己的汗水，澆灌和呵護了一(yī)個幹淨、整潔、優美的生(shēng)活環境。在我(wǒ)(wǒ)的心目中(zhōng)，她們就是小(xiǎo)區美容界的英雄，是這座城市的英雄，是這個時代的英雄！