——吉立·淺水灣四期交付收房小(xiǎo)記
酷熱的天氣擋不住業主們收房的熱情，5月30日碧空萬裏火(huǒ)傘高張，陽光物(wù)業吉立·淺水灣項目迎來四期交房高峰期，爲了能以全新的面貌迎接集中(zhōng)交付收房的業主，公司總部多次召開(kāi)會議，對交房驗收等相關事宜進行指導、安排，淺水灣物(wù)業管理處全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)按照公司的部署，克服人手少、時間緊等諸多困難，爲交房工(gōng)作進行了精心的籌備。
他們一(yī)邊抓緊做好人員(yuán)招聘、培訓工(gōng)作，一(yī)邊快馬加鞭完成驗房資(zī)料的準備、接房資(zī)料的裝袋、交房現場的布置、現場安保設置以及各種應急預案的制定演練工(gōng)作。他們仔細考慮一(yī)個個工(gōng)作細節，用心分(fēn)析一(yī)點點意外(wài)可能，所有人都投入到交房工(gōng)作的籌備當中(zhōng)。每一(yī)戶業主的進戶鑰匙仔細核對，交房用的資(zī)料物(wù)品一(yī)次次查遺補漏、接待流程一(yī)次次演練調順，關于業主須知(zhī)的百問百答被管家一(yī)次次的熟讀并銘記于心。任務交代必做于細，崗位培訓必做于專，淺水灣物(wù)業管理處的每一(yī)位員(yuán)工(gōng)都爲交房工(gōng)作做好了充分(fēn)的準備，不爲其他，隻爲迎接業主幸福歸家。
緊張有序的交房現場爲業主開(kāi)啓幸福生(shēng)活之門，各個入口的秩序維護員(yuán)們精神抖擻地迎接業主回家，規範地爲業主做好車(chē)輛指引，維持現場秩序，另有秩序維護員(yuán)們全副武裝在小(xiǎo)區内外(wài)來回巡視，确保園區安全；工(gōng)程師傅與業主一(yī)起査驗房屋，并詳細向業主介紹房屋使用注意事項，對業主提出的問題，耐心說明詳細解答。針對業主提出的意見一(yī)一(yī)記錄在案，根據驗房信息當天進行彙總，及時向施工(gōng)方發出通知(zhī)，以便在最短的時間内得以解決，讓業主滿意、放(fàng)心；客服人員(yuán)認真細緻地爲業主講解簽約内容，發放(fàng)鑰匙、門禁卡，辦理裝修申請、物(wù)業合同、業主公約等簽約手續，并向業主推送樓棟管家微信，确保後續服務跟蹤到位。
無論是簽約組、收費(fèi)組、鑰匙發放(fàng)組，還是驗房組的工(gōng)程人員(yuán)、維護公共秩序的安管人員(yuán)，循環保潔的清潔人員(yuán)，收房現場處處能看到“陽光人”奔跑的身影和灑落的汗水，大(dà)家都抱着一(yī)個共同的目标——讓每一(yī)位業主能夠順利、快速、開(kāi)心的完成收房。數天的交房工(gōng)作按既定程序有序進行，業主們都露出了滿意的笑容，在大(dà)家的共同努力下(xià)，吉立·淺水灣項目四期業主圓滿收房，并給予全體(tǐ)物(wù)業服務人員(yuán)高度的肯定和贊揚。
統一(yī)着裝的工(gōng)作人員(yuán)、幹淨整潔的園區、綠樹(shù)成蔭的小(xiǎo)徑、花團錦簇的廣場，小(xiǎo)區人來人往車(chē)輛川流不息但秩序井然……這所有的所有都隻爲把最好的交付給業主，爲了讓您和新家有個美好的初見。爲您提供高品質的服務是陽光人永恒的追求，陽光物(wù)業将始終要求全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)以“業主滿意最重要”爲服務宗旨，把業主需求放(fàng)在第一(yī)位，以更細緻貼心的服務，爲每一(yī)位業主呈現優質的生(shēng)活體(tǐ)驗。
